服务条款

本服务条款（“条款”）规定您使用由 Innovatorly Ltd（“公司”、“我们”）提供的 SetupOpenClaw 托管 AI 助手部署服务（“服务”）的条件。Innovatorly Ltd 是一家在英格兰和威尔士注册的公司。

SetupOpenClaw 为英国企业部署和配置 OpenClaw AI 助手。我们的网站位于 setupclaw.uk。

通过预约服务、付款或以其他方式与 SetupOpenClaw 交互，您（“客户”、“您”）同意受本条款的约束。如果您代表企业或组织签署本条款，则表示您有权代表该实体接受本条款。

如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。

SetupOpenClaw 提供一次性的 OpenClaw AI 助手托管部署服务。我们在您自己的基础设施上设置、配置、保护和集成您的 AI 助手。这不是订阅服务——而是一次性的专业设置服务。

我们的服务包括：

• 在客户拥有的基础设施（VPS 或 Mac Mini）上部署 OpenClaw AI 助手
• 安全加固和访问配置
• 与您现有工具和工作流的集成配置
• 部署后 14 天的超级护理期（见第 6 节）
• 文档和凭据及配置的交接

我们的服务不包括：

• 超级护理期之后的持续托管主机或基础设施维护
• 开发定制软件、定制 AI 模型或超出标准 OpenClaw 功能的定制集成
• 提供硬件——客户负责采购自己的 Mac Mini 或 VPS
• 第三方订阅费用（例如 AI 提供商 API 费用、主机费用、域名注册）

服务通过我们的 Google 日历预约系统进行预约。预约并付款后，我们将与您联系安排访问并确认工作范围。

交付时间取决于所选服务层级和您的集成需求的复杂性。我们将在服务开始时提供预估时间表。

任何超出商定范围的工作构成额外工作，将另行报价。超出您所选层级包含的额外代理按每个代理 £350 收费（不含增值税）。

我们当前的服务层级和价格如下：

• 托管设置： £770 — 在客户提供的 VPS 上部署
• Mac Mini 远程： £1,100 — 在客户拥有的 Mac Mini 上远程部署
• Mac Mini 现场： £2,200 — 在客户拥有的 Mac Mini 上现场部署
• 额外代理： 每个代理 £350

所有价格以英鎍（GBP）报价，不含增值税（VAT）。增值税将按法律规定的适用税率加收。

除另有书面约定外，服务开始前需全额付款。这些是一次性费用——SetupOpenClaw 不收取经常性订阅或持续费用。

所有服务层级均包含自初始部署完成后开始的 14 天超级护理期。在此期间，我们将：

• 监控部署的稳定性和正确运行
• 解决初始设置中出现的任何问题
• 根据需要对配置进行合理调整
• 通过电子邮件或商定的沟通渠道提供优先支持

超级护理期不覆盖因客户修改部署、第三方服务中断或未经事先协商而对客户基础设施进行的更改所引起的问题。

为使我们能够提供服务，您同意：

• 及时提供对您基础设施的访问权限（VPS 凭据、Mac Mini 访问、网络配置）
• 确保您的基础设施满足在范围界定过程中沟通的最低要求
• 指定一位有权就部署作出决定的联系人
• 及时回复合理的信息请求
• 维护在服务期间与我们共享的凭据和访问详情的安全性
• 采购并维护所需的第三方服务（主机、API 密钥、域名）

因客户未履行这些责任而导致的延迟可能会延长交付时间，这不是 SetupOpenClaw 的责任。

OpenClaw 是开源软件。您对 OpenClaw 的使用受其开源许可证的约束。SetupOpenClaw 不主张对 OpenClaw 软件的所有权。

您保留对您在服务期间提供给我们的数据、内容和任何知识产权的完全所有权。我们不对您的业务数据或 AI 生成的输出主张任何权利。

由 SetupOpenClaw 开发的任何配置脚本、部署模板或专有工具仍为 Innovatorly Ltd 的知识产权。您被授予非独占、永久许可，仅用于运行您部署的 OpenClaw 实例。

我们认真对待数据保护，并按照英国通用数据保护条例（UK GDPR）和 2018 年数据保护法运营。

我们方法的关键原则：

• 我们不存储您的数据。您的 AI 助手部署在您自己的基础设施上。您的业务数据、AI 对话和生成的内容始终保留在您的系统上。
• 仅临时访问。我们仅为执行部署的目的需要访问您的基础设施。完成后该访问权限将被撤销或移交给您。
• 无数据传输。我们不会将您的任何业务数据传输、复制或保留在我们的系统上。
• 安全加固。我们的部署流程标准包含安全加固，帮助保护您的数据免受未授权访问。

您仍然是您的 OpenClaw 部署处理的所有个人数据的数据控制者。您有责任确保您对 AI 助手的使用符合适用的数据保护法规。

在法律允许的最大范围内，Innovatorly Ltd 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔寿承担责任，包括但不限于利润、数据或商业机会的损失。

我们就与服务相关的任何及所有索赔承担的总责任不得超过您为引起索赔的服务支付的总费用。

本条款中的任何内容均不排除或限制我们对因痏忽造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述、或英国法律不得排除或限制的任何其他责任的赔寿责任。

我们不保证 OpenClaw 软件或任何第三方服务没有错误、不会中断或没有漏洞。AI 生成的输出应在依赖或用于关键决策之前由客户审查。

我们以 100% 满意保证支持我们的工作。如果您对部署不满意，我们将在 14 天超级护理期内与您合作解决任何问题，不收取额外费用。

工作开始前：您可以在工作开始前随时取消预约，并获得全额退款。

工作开始后：如果您希望在工作开始后取消，退款将根据具体情况评估，考虑已完成的工作。我们将努力达成公平的解决方案。

消费者权利：如果您是 2015 年消费者权利法意义上的消费者，您的法定权利不受本条款影响。

服务涉及使用和集成第三方服务，包括但不限于：

• OpenClaw：开源 AI 助手软件，受其自身许可证约束
• AI 提供商：如 OpenAI、Anthropic 或其他大型语言模型提供商，受其各自服务条款约束
• 主机提供商：VPS 提供商或客户选择的其他基础设施服务
• 集成服务：电子邮件提供商、日历系统、CRM 平台和其他配置的工具

SetupOpenClaw 不对任何第三方服务的可用性、性能、安全性或条款负责。您对第三方服务的使用受相应提供商自身的条款和条件约束。

我们保留随时更新本条款的权利。重大变更将通过我们的网站传达。本页顶部的“最后更新”日期表明本条款的最后修订时间。

在变更发布后继续使用服务即表示接受修订后的条款。

本条款受英格兰和威尔士法律管辖并按其解释。与本条款相关的任何争议均受英格兰和威尔士法院的专属管辖。

如果您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：

• 公司：Innovatorly Ltd
• 网站： setupclaw.uk
• 注册地：英格兰和威尔士