收据山
Oxford 的一家三人会计事务所为大约四十家小企业客户服务。每个月都是同样的流程：客户发来收据。有的是拍照的，有的是扫描的，有的是装在信封里送到办公室的。每一张都需要记录、分类、与银行对账单核对并归档。
"税季简直就是噩梦，"事务所老板说。"你要同时处理四十个客户一整年的收据。每年我都发誓要做得更好。每年，一月一到我们就被埋了。"
收据处理流程
我们在 VPS 上部署了 OpenClaw，构建了一个自动化记账流程：
- 收据接收——客户将收据照片发送到专用的 WhatsApp 号码或邮箱。Agent 即时接收。
- 数据提取——使用 OCR 和 AI 解析，Agent 从每张收据中提取商家名称、日期、金额、增值税金额和支付方式。
- 分类——费用按照 HMRC 规范的类别自动分类，Agent 会随着时间学习每个客户的典型消费模式。
- 对账准备——提取的数据被格式化并排队导入事务所的会计软件，对于 Agent 不确定分类的项目会进行标记。
- 税务文件整理——年末时，Agent 将分类的费用汇编成税务准备包，包含总计、摘要和可能需要专业审查的标记项。
客户体验
最大的变化不是内部的——而是面向客户的。客户不再囤积收据到年末统一提交，而是随时发送。拍张照发到 WhatsApp，就搞定了。
"一位客户告诉我，这是记账第一次不觉得像在做作业。他吃完午饭拍张照发过去就行了。不用信封，不用电子表格，一月份也不用一鞋盒的收据。"
数据结果
每张收据的处理时间从平均3分钟（找到它、读取、录入、分类、归档）降到了大约20秒的审阅。对于每月为所有客户处理大约2,000张收据的事务所来说，这意味着每月节省约80个小时。
税季准备——令人恐惧的一月冲刺——估计减少了60%。大部分工作在全年中已经完成了，一张一张收据，自动处理。
"我居然享受了上个一月，"事务所老板说。然后停顿了一下。"我不敢相信我居然说出了这种话。"