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第 4 / 8 课13 分钟阅读
作者:SetupOpenClaw 团队发布于 Apr 23, 2026

消息平台:在 Telegram、Discord、Slack 等 15+ 平台上运行 Hermes

网关架构、统一的允许名单安全模型,以及逐平台能力矩阵 —— 帮你为团队选对沟通渠道。

目录

把 Hermes 接进消息应用

终端很适合开发者;其他人只想在自己已经在用的 App 里用到 Hermes。Hermes 提供了一套消息网关,在同一个进程里同时驱动 15+ 平台 —— Telegram、Discord、Slack、WhatsApp、Signal、飞书、钉钉、企业微信、QQ 机器人、通过 BlueBubbles 的 iMessage 等等。本课讲网关架构、统一的安全模型,以及逐平台的能力矩阵,帮你选对渠道。

主要来源:消息平台索引 https://hermes-agent.nousresearch.com/docs/user-guide/messaging/。每个平台有各自页面 —— 本课提供的是横向定位。

一个网关,多个平台

Hermes 不为每个平台起一个单独的进程,而是用一个网关服务同时管理所有已配置的渠道 —— 消息路由、会话持久化、定时任务执行、语音投递全部走同一套基础设施。实际效果是:接入第二、第三个平台并不会让运维成本翻倍。

相关命令都在 hermes gateway 下:

hermes gateway setup     # 新平台的交互式配置
hermes gateway run       # 前台运行(调试用)
hermes gateway start     # 以守护进程方式启动
hermes gateway status    # 查看当前哪些平台在线
hermes gateway stop      # 优雅停止守护进程

安全模型:默认允许名单

在开启任何机器人之前,请把这条规则内化:默认情况下,网关会拒绝所有不在允许名单里、也没有通过 DM 配对的用户。在公共群聊里跑一个带终端能力的机器人就是事故现场的预演 —— 所以 Hermes 把「锁死」设为默认态。

三种机制:

  • 按平台的环境变量 —— 例如 Telegram 的 TELEGRAM_ALLOWED_USERS=123456789,987654321
  • 跨平台统一名单 —— GATEWAY_ALLOWED_USERS,在每个平台生效同一张名单。
  • DM 配对码 —— 智能体下发一次性码,你从 CLI 用 hermes pairing approve 批准。对不愿先报出用户 ID 的同事很友好。

当机器人启用了终端工具时,永远不要设 GATEWAY_ALLOW_ALL_USERS=true。文档把这条加粗是有原因的。

平台能力矩阵

不是每个平台都支持每项功能。粗略定位如下:

层级平台语音表情回应文件/图片
丰富Discord
丰富Slack
丰富Telegram
丰富Matrix
企业飞书 / Lark
企业企业微信 (WeCom)
企业钉钉
企业Mattermost
隐私WhatsApp
隐私Signal
地区QQ 机器人
地区微信
地区BlueBubbles (iMessage)
其他SMS (Twilio)
其他Email
其他Home Assistant
其他Open WebUI / Webhook

这张表是参考而不是承诺 —— 配置某个平台前请回到上游对应页核对,能力覆盖会演进。

每个平台的工具集

每个平台都有对应的工具集 —— hermes-telegramhermes-discordhermes-slack 等 —— 决定当消息从该平台进来时智能体能使用哪些工具。这是你无需写自定义代码就能实现「Slack 机器人能读文件但不能 rm」的方式。

Home Assistant 是个值得单独提的异类:它根本不是消息平台,而是智能家居集成,以工具形式暴露设备状态查询和服务控制。想让 Hermes 控制灯或读传感器很方便,但当作对话渠道不太合适。

通用聊天命令

不管什么平台,几条统一的聊天命令到处可用 —— 相当于 CLI 斜杠命令的跨平台对应:

  • /new —— 开启全新对话,丢弃之前上下文。
  • /model —— 切换模型(受允许名单限制)。
  • /voice —— 在支持的平台切换语音模式。
  • /background —— 启动异步任务,在手机上长操作尤其管用,不用一直盯着前台。

会话跨消息持久化,重置策略可配置 —— 每天定点重置、空闲超时、或仅手动重置。

如果没有强偏好,先上 Telegram。机器人模型对新手友好,语音转写开箱即用,允许名单的 UX 最直白。Telegram 稳定跑一周后再加第二个平台,不要再提前。

下一步

第 5 课集成讲另一半「对接外部系统」 —— 大模型提供商、MCP 工具服务器、网页搜索和语音后端。如果你是英国中小团队,想上线一个消息机器人但不想在允许名单配置上烧掉一个周末,SetupClaw 的托管服务会端到端把网关加固做完。

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